Derfor bør du benytte positiv kommunikation: “Ja, men…” vs. “Ja, og…”

16. October, 2023
"Ja og" vs "ja, men" i kommunikation til et jobinterview
Indholdsfortegnelse
Ca. læsetid
2.3 min read

Hvert ord og hver frase har sin egen vægt og påvirker, hvordan vores beskeder bliver modtaget. To tilsyneladende lignende fraser, “Ja, men” og “Ja, og,” kan føre til vidt forskellige resultater i en samtale. Lad os dykke ned i, hvorfor valget mellem disse to kan forme dynamikken i dine interaktioner.

Begrænsningerne ved “Ja, men”

Forestil dig, at du er i en samtale, og nogen giver dig en kompliment eller en mulighed. Hvordan du svarer, betyder noget. Hvis du svarer med “Ja, men,” sætter du i det væsentlige en barriere op. Det er som at sige, “Jeg anerkender, hvad du sagde, men jeg har forbehold eller indvendinger.” Dette kan skabe en følelse af defensivitet og begrænse samtalemulighederne.

“Ja, og” udvider horisonterne

På den anden side, når du svarer med “Ja, og,” omfavner du muligheden for at bygge videre på det, der er blevet præsenteret. Det er en frase, der fremmer samarbejde og åbenhed. I stedet for at afbryde samtalen, siger du, “Jeg accepterer din input, og jeg er ivrig efter at bidrage mere til denne samtale.”

Et eksempel i praksis

Lad os se på et eksempel for at illustrere forskellen:

Potentiel arbejdsgiver: “Dine lønforventninger er højere end vores andre ansøgere.”
Jobansøger: “Ja, men jeg arbejder virkelig hårdt og har en solid arbejdsetik.”

I dette scenario svarer jobsøgeren med “Ja, men,” hvilket kan lyde defensivt og potentielt begrænse yderligere diskussion.

Nu skal du overveje denne alternative respons:

Potentiel arbejdsgiver: “Dine lønforventninger er højere end vores andre ansøgere.”
Jobansøger: “Ja, og dette skyldes min faste vilje til at arbejde hårdt og min erfaringsniveau.”

Jobansøgerens “Ja, og”-svar anerkender udsagnet og uddyber det ved at fremhæve ikke kun deres hårdtarbejde, men også deres erfaring. Dette fremmer en mere positiv og konstruktiv samtale.

Tør du omfavne “Ja, og” i din kommunikation?

I både personlige og professionelle interaktioner kan “Ja, og” være et kraftfuldt værktøj. Det åbner døre for kreativitet, samarbejde og løsningsorienteret tænkning. I stedet for at dvæle ved begrænsninger eller indvendinger opfordrer det dig til at bygge videre på ideer og skabe en mere positiv og åben atmosfære.

Så næste gang, du deltager i en samtale eller præsenteres for en mulighed, bør du overveje virkningen af dit svar. Vil du vælge den begrænsende “Ja, men,” eller vil du omfavne den udvidende “Ja, og”? Dit valg kan gøre hele forskellen for at fremme konstruktive og produktive dialoger.

Dette kan være dit hemmelige våben til at bygge broer og danne meningsfulde forbindelser. 🔗🙌

Hvad synes du om indlægget? 💡

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Emoji kitchen - Grib gryderne med din egne blandede emojisGoogle's Emoji Kitchen: Pift fortællingen op 🌶️🪶
Find din målgruppe og bliv en bedre sælger7 afprøvede trin: Hvordan du når din ideelle målgruppe