Marketingprofessionel sidder forvirret i et møde
Marketingordbogen hjælper dig med at forstå begreberne, så du kan følge med og tage ordet med selvtillid.
Indholdsfortegnelse
Ca. læsetid
22 min read
A
En metode til at teste to versioner af fx en annonce eller e-mail mod hinanden for at se, hvilken der performer bedst.
Det beløb, du bruger på betalt annoncering – fx på Meta, Google eller andre platforme.
Markedsføring baseret på brugerens tidligere adfærd, fx hvilke sider de har besøgt eller hvad de har klikket på.
En salgsstrategi, hvor andre promoverer dine produkter mod kommission for hvert salg eller lead.
Data og statistik om, hvordan dine brugere interagerer med dit indhold – fx i Google Analytics.
En matematisk opskrift, som fx sociale medier bruger til at bestemme, hvilket indhold brugeren skal se.
Din konto på en annonceplatform, fx Meta Business Manager eller Google Ads, hvor du opsætter og styrer dine annoncer.
En samling af annoncer i en kampagne, der deler målretning og budget – typisk brugt i Google Ads og Meta Ads.
Den første fase i kunderejsen, hvor formålet er at gøre potentielle kunder opmærksomme på dit brand.
Brug af software til at automatisere marketingopgaver, fx e-mailflows, lead scoring eller annoncer.
Processen med at finde ud af, hvilken kanal eller kontakt der fortjener “æren” for et salg eller en konvertering.
B
Markedsføring og salg mellem virksomheder, fx en grossist der sælger til detailbutikker.
Markedsføring og salg direkte til forbrugeren – det du typisk kender fra webshops eller fysiske butikker.
En grafisk annonce, som vises på websites, ofte i toppen eller siden af siden, fx via Google Display-netværket.
Sammenligning af egne resultater med branchestandarder eller konkurrenter for at vurdere performance.
Det antal personer, der ser dit indhold som følge af betalt annoncering – i modsætning til organisk rækkevidde.
Andelen af besøgende, der forlader din hjemmeside uden at interagere videre. Ofte brugt som indikator på relevans.
Hvor godt dit brand er kendt og genkendt blandt din målgruppe.
Skabelsen og opretholdelsen af en virksomheds identitet, værdier og image i kundernes bevidsthed.
Et kort dokument eller oplæg, der beskriver formålet, målgruppen og rammerne for en marketingindsats eller kampagne.
Planlægning af, hvor mange penge du vil bruge på dine marketingaktiviteter – fordelt på fx medier, kanaler og kampagner.
C
En opfordring til handling – fx “Tilmeld dig her”, “Køb nu” eller “Læs mere” – der guider brugeren videre.
Andelen af kunder, der stopper med at bruge dit produkt eller service i en given periode.
Andelen af personer, der klikker på dit link eller annonce i forhold til, hvor mange der har set den.
En strategi, hvor du tiltrækker og fastholder kunder ved at skabe og dele værdifuldt indhold – fx blogindlæg, videoer eller guides.
Andelen af besøgende, der udfører en ønsket handling – fx tilmelding, køb eller download.
Små filer, som gemmes i brugerens browser og kan bruges til at tracke adfærd, målrette annoncer og gemme præferencer.
Kunsten at skrive overbevisende og målrettet tekst til markedsføring – fx i annoncer, e-mails eller på hjemmesider.
Systemer og strategier til at styre og analysere kundedata med fokus på at forbedre relationer og kundeservice.
De faser og kontaktpunkter en kunde gennemgår fra første kontakt med dit brand til køb – og videre.
Se “Click-Through Rate” ovenfor – bruges især i annoncering og e-mails til at måle engagement.
D
Delinger af indhold, som ikke kan spores direkte – fx når nogen sender et link via Messenger, e-mail eller sms.
Analyse af bruger- og marketingdata for at få indsigt og træffe bedre beslutninger – fx via Google Analytics eller CRM.
Statistiske data om en målgruppe, fx alder, køn, uddannelse og bopæl, som bruges til målretning i marketing.
Direkte markedsføring til en specifik målgruppe – fx via e-mail, sms eller fysisk post – ofte med et klart call to action.
Grafiske annoncer (bannere) på websites eller apps, ofte brugt i Google Display-netværket.
Annoncer, der automatisk tilpasses modtageren – fx ud fra tidligere adfærd, produkter eller placering.
En e-handelsmodel, hvor du sælger produkter uden selv at have dem på lager – leverandøren sender direkte til kunden.
En automatiseret serie af e-mails sendt over tid – ofte brugt i lead nurturing eller onboarding.
Indhold der optræder flere steder – enten på din egen hjemmeside eller kopieret fra andre – kan påvirke SEO negativt.
E
Salg af produkter eller tjenester via internettet – fx gennem en webshop.
Eksponering, du ikke betaler for, men opnår gennem omtale, delinger eller anbefalinger – fx presseomtale eller brugergenereret indhold.
Direkte markedsføring via e-mails – fx nyhedsbreve, kampagner eller automatiserede flows.
Mål for hvor meget brugere interagerer med dit indhold – fx likes, kommentarer, delinger og klik.
En målgruppe bestående af virksomheder – i modsætning til B2C, som er rettet mod privatpersoner.
Marketing med fokus på ærlighed, samfundsansvar og respekt for brugeren – fx transparens om data og bæredygtighed.
Et pop-up-vindue, der vises, når en bruger er ved at forlade en side – ofte brugt til at fange leads eller give rabatter.
Antal gange dit indhold eller dine annoncer vises – uanset om modtageren klikker eller ej.
Teksten i toppen af en e-mail, som modtageren ser først – afgørende for om e-mailen bliver åbnet.
F
Betalt annoncering på Facebook og Instagram via Meta Ads Manager – kan målrettes præcist efter adfærd og interesser.
En model, der viser kunderejsen fra awareness til køb – typisk opdelt i top, midte og bund af tragten.
Et produkt- eller tjenestekarakteristika – fx “gratis fragt” – som kan være med til at tiltrække kunder.
En onlineformular, hvor brugeren kan give oplysninger – fx til nyhedsbrev eller gratis tilbud.
Hvor mange gange en enkelt bruger i gennemsnit har set din annonce – vigtigt for at undgå “annonce-træthed”.
En psykologisk trigger brugt i marketing – fx ved at vise, at et tilbud er tidsbegrænset eller har lavt lager.
En proces hvor data, feedback eller resultater bruges til at optimere næste marketingindsats – især relevant i automatisering og kampagneoptimering.
Data, du selv indsamler direkte fra dine brugere – fx via cookies på egen hjemmeside eller tilmeldinger.
Et stykke kode, der sporer brugeradfærd på din hjemmeside, så du kan måle, målrette og optimere dine annoncer.
G
Brug af spilelementer i marketing for at engagere brugere – fx point, badges eller konkurrencer.
Googles annonceplatform, hvor du kan vise annoncer i søgeresultater, YouTube, Gmail og partnernetværk.
Et værktøj til at måle og analysere trafik og brugeradfærd på din hjemmeside.
Målretning af annoncer baseret på geografisk placering – fx land, by eller postnummer.
En kreativ og eksperimenterende tilgang til hurtig vækst – ofte med fokus på data, teknologier og brugeradfærd.
Indhold, som brugeren kun får adgang til ved fx at udfylde en formular – typisk e-bøger, webinarer eller tjeklister.
AI-teknologi der kan skabe indhold – fx tekst, billeder eller video – baseret på input. Bruges i stigende grad i content marketing.
Et værktøj til at administrere og indsætte scripts som fx tracking-pixels uden at ændre i koden på din hjemmeside.
En specifik målsætning i fx Google Analytics – som en tilmelding, klik eller køb – der bruges til at måle konverteringer.
H
Et nøgleord eller emne markeret med # på sociale medier, der bruges til at gruppere og finde indhold – fx #marketing.
Et visuelt kort over, hvor brugere klikker eller bevæger musen på din hjemmeside – bruges til at optimere brugeroplevelsen.
Overskriften på en annonce, et blogindlæg eller andet content – skal fange opmærksomheden hurtigt.
Det øverste synlige område på en hjemmeside – ofte med et stort billede, en kort tekst og en call-to-action.
En fængende indledning, sætning eller idé, der skal fange modtagerens opmærksomhed i annoncer eller content.
Webhotellet, hvor dine hjemmesidedata ligger – en nødvendighed for at få din hjemmeside online.
En vurdering af din hjemmesides performance, brugervenlighed og tekniske tilstand – fx via værktøjer som PageSpeed Insights.
Processen med at følge og bearbejde potentielle kunder fra første kontakt til salg.
I
Antallet af gange en annonce eller et opslag bliver vist – uanset om nogen klikker på det eller ej.
En strategi, hvor man tiltrækker kunder gennem relevant og værdifuldt indhold i stedet for betalt reklame.
Alt det, du publicerer online – fx tekst, billeder, videoer, guides eller e-bøger.
En plan eller kalender over, hvornår og hvor du publicerer indhold – ofte brugt til at skabe overblik og kontinuitet.
Samarbejde med personer med følgere på sociale medier for at markedsføre dit brand eller produkt.
Markedsføring via Instagram – fx gennem opslag, stories, reels, annoncer eller samarbejder.
Brugernes handlinger på dit indhold – fx likes, kommentarer, delinger eller klik.
En metode til at spore og identificere virksomheders IP-adresser, når de besøger din hjemmeside – ofte brugt i B2B-markedsføring.
En gentagende proces, hvor du løbende justerer og forbedrer din markedsføring baseret på data og feedback.
J
Fagsprog eller tekniske udtryk, der ofte bruges i marketing – kan virke forvirrende for udenforstående og bør bruges med omtanke.
En metode til at spore brugeradfærd på hjemmesider ved hjælp af JavaScript – bruges fx i Google Analytics og Hotjar.
Et strategisk samarbejde mellem to virksomheder om at promovere eller lancere et produkt eller en kampagne sammen.
Brug af journalistiske metoder i content marketing – fx storytelling, interviews og vinkling – for at skabe troværdigt og engagerende indhold.
Visualisering af, hvordan en kunde bevæger sig fra første kontakt til køb – bruges til at optimere touchpoints og budskaber.
Et mindre brugt begreb, som ligner bounce rate, men fokuserer på, om brugeren hurtigt forlader siden uden videre handling.
K
En målrettet markedsføringsaktivitet, der har til formål at opnå bestemte mål som øget salg, brand awareness eller leadgenerering.
Målbare værdier, der bruges til at vurdere succesen af en kampagne eller en marketingstrategi – fx konverteringsrate, klikrate eller ROI.
Den grad af hengivenhed, som en kunde føler for et brand, og hvor tilbøjelig de er til at købe igen eller anbefale brandet til andre.
Den proces, hvor en potentiel kunde bevæger sig fra første kontakt med dit brand til endelig beslutning om køb eller handling.
Oplysninger og synspunkter fra kunder om produkter, service eller brandet generelt – ofte indsamlet gennem undersøgelser, anmeldelser eller sociale medier.
Hvor godt din målgruppe kender dit brand og dets produkter – kan måles gennem kendskabsundersøgelser og social listening.
Beskrivelse af en målgruppe baseret på demografiske og adfærdsmæssige faktorer, som hjælper med at skabe målrettede marketingstrategier.
Når en bruger udfører den ønskede handling på en hjemmeside, fx at købe et produkt, tilmelde sig et nyhedsbrev eller downloade en ressource.
Indhold, der er udarbejdet for at engagere målgruppen gennem kreative metoder som storytelling, humor eller visuel appel.
Økonomisk støtte eller betalingsbetingelser, der tilbydes kunder som en del af en markedsføringskampagne – fx rabatter eller afbetalingsmuligheder.
L
En potentiel kunde, der har vist interesse for dine produkter eller tjenester, typisk ved at udfylde en formular, tilmelde sig et nyhedsbrev eller downloade noget.
Processen med at tiltrække og identificere potentielle kunder (leads), der kan konverteres til betalende kunder gennem forskellige markedsføringsstrategier.
Strategien for at opbygge relationer med leads gennem relevant og målrettet indhold og kommunikation, indtil de er klar til at købe.
En webside designet til at konvertere besøgende til leads eller kunder, ofte med en specifik call-to-action (CTA) som en tilmeldingsformular eller køb.
Et incitamentssystem, hvor kunder belønnes for gentagne køb eller engagement med brandet, fx med rabatter, point eller eksklusive tilbud.
Betalt annoncering på LinkedIn, som bruges til at nå professionelle målgrupper, især effektiv for B2B-markedsføring.
En målgruppe oprettet ud fra karakteristika, der minder om din nuværende kundebase, for at nå personer, der har større sandsynlighed for at konvertere.
Markedsføring, der involverer direkte interaktion med forbrugerne i realtid, ofte gennem events, webinars eller live-streaming.
En metode til at rangordne leads baseret på deres adfærd og engagement, hvilket gør det lettere at prioritere og følge op på de mest lovende leads.
En måling af, hvor meget en kunde forventes at bidrage med til virksomhedens indtjening i løbet af deres relation med brandet.
M
En platform eller metode, hvorigennem du når ud til din målgruppe, f.eks. sociale medier, e-mail, søgemaskiner eller offline-markedsføring.
De forskellige elementer, der udgør din markedsføringsstrategi, som kan inkludere produkt, pris, sted, og promotion (de 4 P’er).
Brug af software til at automatisere markedsføringsopgaver som e-mails, lead scoring og opfølgning på kunder uden manuel intervention.
Markedsføring målrettet mobile enheder som smartphones og tablets, f.eks. gennem apps, SMS eller mobilvenlige websites.
Procesen med at generere indtægter fra et produkt eller en tjeneste, f.eks. gennem direkte salg, abonnementsmodeller eller reklame.
Den procentdel af markedet, en virksomhed besidder i forhold til sine konkurrenter, ofte beregnet på baggrund af salg eller indtægter.
Den tilgang, der bruges til at kommunikere med målgruppen, herunder hvilken tone, stil og budskab der anvendes i markedsføringen.
En systematisk indsamling og analyse af data om markedet, forbrugere og konkurrenter for at træffe informerede beslutninger.
Målbare data, der bruges til at evaluere markedsføringsaktiviteters effektivitet, som klikrate, konverteringsrate og ROI.
Processen med at sikre, at en hjemmeside, app eller annonce fungerer effektivt på mobile enheder for en bedre brugeroplevelse.
N
Reklamer, der er designet til at se ud som en naturlig del af det medie, de vises i, som f.eks. sponsoreret indhold på nyhedssider eller sociale medier.
En måling af kundetilfredshed og loyalitet, baseret på spørgsmålet: “Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale dette produkt/service til en ven?”
Markedsføring, der er målrettet en specifik, ofte meget smal målgruppe, som har særlige behov eller interesser.
Processen med at udvikle nye produkter eller tjenester, der skal lanceres på markedet, inklusiv idéudvikling, design, prototyper og test.
En salgsstrategi, hvor sælgere rekrutterer andre til at sælge produktet, hvilket skaber et netværk af distributører, der får provision.
En markedsføringskampagne, der fokuserer på at pleje eksisterende kunder eller leads over tid for at opbygge et stærkere forhold og øge konverteringen.
Processen med at nå til enighed med en potentiel kunde eller partner, ofte brugt i B2B-markedsføring, hvor man diskuterer pris, vilkår og betingelser.
At udnytte aktuelle nyhedshistorier og begivenheder i realtid til at markedsføre et produkt eller en service og få opmærksomhed på dit brand.
O
En strategi, der integrerer alle tilgængelige marketingkanaler, så kunder kan interagere med brandet på tværs af online og offline touchpoints uden brud.
Procentdelen af modtagere, der åbner en e-mail i en e-mailkampagne. Bruges til at måle, hvor effektiv emnelinjen og afsenderen er.
En proces, hvor en bruger giver samtykke til at modtage marketingkommunikation, som fx e-mails eller SMS-beskeder.
Markedsføring, hvor brandet aktivt opsøger kunder, fx gennem annoncer, kalde-kampagner eller uopfordrede e-mails.
Den proces, hvor nye kunder eller brugere introduceres til et produkt eller service, ofte gennem tutorials eller velkomst-e-mails.
Den trafik, der kommer til en hjemmeside uden betalte annoncer, fx via søgemaskiner eller organisk social media aktivitet.
De digitale platforme, som et brand ejer, såsom en hjemmeside, sociale mediekonti og e-mail-lister.
Når en bruger vælger at fravælge at modtage fremtidige marketingkommunikationer, som fx e-mails eller sms-beskeder.
Markedsføring gennem digitale platforme som streamingtjenester, der leverer videoindhold uden mellemled som kabel-tv.
P
Betalt markedsføring, hvor et brand betaler for at promovere deres indhold gennem annoncer på forskellige platforme som Google, Meta og YouTube.
En fiktiv, generaliseret repræsentation af din ideelle kunde, baseret på data og markedsundersøgelser.
En form for online annoncering, hvor annoncøren betaler en fast pris hver gang en bruger klikker på deres annonce.
En officiel erklæring eller meddelelse fra et brand, som distribueres til medierne for at annoncere vigtige begivenheder eller opdateringer.
Når et produkt har nået et punkt, hvor det tilfredsstiller et behov på markedet, og kunderne er villige til at betale for det.
En salgsfremmende aktivitet, der har til formål at øge efterspørgslen, f.eks. rabatter, tilbud eller kampagner.
Strategiske kommunikationsteknikker brugt af organisationer til at opbygge et positivt forhold til offentligheden og medierne.
De faser, et produkt gennemgår fra lancering, vækst, modning og nedgang.
Markedsføringsstrategi, der fokuserer på at “skubbe” et produkt mod kunderne, ofte via annoncering eller direkte salg.
Kategorisering af kunder baseret på deres interesser, livsstil, værdier og holdninger, som hjælper med at målrette indhold og kampagner.
Q
En vurdering, som Google Ads giver til dine annoncer og landingssider baseret på relevans og kvalitet. Højere kvalitet kan føre til lavere omkostninger pr. klik.
Indsamling af data, der kan måles og kvantificeres, ofte gennem spørgeskemaer, tests eller statistiske analyser for at forstå kundernes præferencer og adfærd.
En strategi, der udnytter Quora-platformen til at engagere sig med potentielle kunder, besvare spørgsmål og skabe opmærksomhed omkring et brand.
Processen med at sikre, at de produkter eller tjenester, du tilbyder, opfylder bestemte kvalitetsstandarder og kundernes forventninger.
En markedsføringsstrategi, der fokuserer på at opnå hurtige, lavt hængende frugter, ofte ved at gennemføre mindre ændringer for at generere hurtige resultater.
R
En teknik, der gør det muligt at vise annoncer til personer, der allerede har besøgt din hjemmeside eller interageret med dit indhold.
En måling af, hvor effektivt en investering er, udregnet som forholdet mellem gevinst og omkostning. ROI bruges til at vurdere markedsføringskampagners succes.
En markedsføringsteknik, der involverer at målrette annoncer mod brugere, som tidligere har interageret med din hjemmeside eller app for at opfordre til tilbagevenden.
En designmetode, der sikrer, at en hjemmeside ser godt ud og fungerer korrekt på alle enheder, fra smartphones til stationære computere.
En strategi, der opfordrer eksisterende kunder til at anbefale dit produkt eller service til andre, ofte med incitamenter som rabatter eller belønninger.
Mængden af personer, der har set dit indhold, enten gennem organiske eller betalte medier. Det måles ofte i antal personer eller visninger.
Procentdelen af kunder, der fortsætter med at købe fra din virksomhed over en bestemt periode. Højere retention er ofte et tegn på loyalitet og succes i kundeservice.
S
En model, hvor software leveres over internettet som en tjeneste, ofte på abonnementsbasis, i stedet for at blive købt og installeret på en enkelt computer.
Processen med at optimere din hjemmeside for at opnå bedre placeringer i søgeresultaterne på søgemaskiner som Google.
Betalt annoncering på søgemaskiner som Google Ads for at øge synligheden af din hjemmeside i søgeresultaterne.
Markedsføring gennem sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn for at opnå synlighed, interaktion og kundeloyalitet.
En metode til at sammenligne to versioner af et element (f.eks. en annonce eller en landingsside) for at se, hvilken der giver de bedste resultater.
En plan for, hvordan man når specifikke mål ved at kombinere flere markedsføringskanaler, -metoder og -aktiviteter.
En person, der har tilmeldt sig din e-mail liste eller en abonnementsservice, og som modtager opdateringer eller nyhedsbreve fra din virksomhed.
Den proces, hvor potentielle kunder bevæger sig fra første kontakt med din virksomhed til endelig konvertering, såsom et køb eller en tilmelding.
Den psykologiske tendens til at efterligne andres handlinger, f.eks. ved at stole på anmeldelser, anbefalinger eller succeser, som andre har haft med et produkt.
En analyse, der identificerer styrker, svagheder, muligheder og trusler i din virksomheds strategi og markedsføring.
T
Den specifikke gruppe mennesker, som en virksomhed retter sin markedsføring mod, baseret på faktorer som demografi, interesser og behov.
Antallet af besøgende på din hjemmeside, som kan stamme fra forskellige kilder som organisk søgning, betalt annoncering, sociale medier eller henvisninger.
En markedsføringsstrategi, der fokuserer på at skabe hurtige salg og transaktioner, ofte med tilbud, rabatter eller kampagner.
De specifikke aktiviteter og teknikker, der bruges til at implementere og understøtte en marketingstrategi, f.eks. valg af kanaler, kampagner og promovering.
Kilden til besøgende på din hjemmeside, f.eks. direkte trafik, betalte annoncer, sociale medier eller henvisninger fra andre sider.
En tidsplan, der beskriver de forskellige faser af en markedsføringskampagne eller -strategi, samt hvornår specifikke mål skal opnås.
De aktuelle bevægelser og forandringer i markedet, som kan påvirke forbrugernes adfærd, teknologi eller brancheudvikling, og som markedsførere bør tage højde for.
Et kontaktpunkt, hvor en forbruger møder dit brand, det kan være gennem din hjemmeside, sociale medier, e-mails eller kundeservice.
En kort, fængende sætning, der sammenfatter virksomhedens budskab eller værdier, og bruges til at skabe genkendelse og forbindelse med målgruppen.
U
Den samlede oplevelse en bruger har, når de interagerer med et produkt eller en hjemmeside, herunder brugervenlighed og tilfredshed.
Den unikke værdi eller fordel, som et produkt eller en service tilbyder, og som adskiller det fra konkurrenterne.
Indhold, der er skabt og delt af kunder eller brugere, som kan bruges i markedsføringskampagner, f.eks. anmeldelser, billeder eller videoer.
Strategien at tilbyde kunderne et dyrere eller mere avanceret produkt end det, de oprindeligt overvejede, for at øge salget.
Når en marketingkampagne, annonce eller aktivitet ikke opnår de ønskede resultater eller mål.
Data, der indsamles om, hvordan kunder bruger et produkt, en tjeneste eller en hjemmeside, og som kan bruges til at optimere brugeroplevelsen.
En marketingtaktik, der skaber en følelse af hastværk hos kunderne, f.eks. ved at tilbyde tidsbegrænsede rabatter eller eksklusive tilbud.
Processen med at analysere og forstå markedets behov, tendenser og konkurrence, så man kan udvikle målrettede marketingstrategier.
V
Den værdi, som et produkt eller en tjeneste tilbyder kunderne, og hvordan det opfylder deres behov eller løser deres problemer bedre end konkurrenterne.
En markedsføringsteknik, der skaber indhold eller kampagner, der hurtigt spreder sig gennem mund-til-mund eller sociale medier og genererer stor opmærksomhed.
Indhold som billeder, videoer og infografikker, der bruges til at formidle et budskab og tiltrække opmærksomhed på sociale medier eller hjemmesider.
Brugen af videoer som en del af en markedsføringsstrategi for at promovere produkter, engagere kunder eller oplyse om et brand.
Yderligere tjenester eller fordele, der tilbydes kunderne ud over selve produktet for at øge kundetilfredshed og loyalitet.
Online begivenheder eller webinars, der bruges til at engagere kunder, generere leads eller fremme et brand uden fysisk tilstedeværelse.
En proces, hvor en medarbejder gradvist får ejerskab af aktier eller andre fordele over tid, ofte som en del af en incitamentsordning i marketingkampagner.
Optimering af indhold for at sikre, at det er let at finde via stemmesøgninger på enheder som smartphones og smarte højttalere.
Markedsføringsstrategier rettet mod en bestemt industri eller niche, f.eks. finans, sundhed eller teknologi.
W
Indsamling og analyse af data om, hvordan brugere interagerer med en hjemmeside for at optimere brugeroplevelsen og forbedre markedsføringsstrategier.
En online præsentation eller workshop, hvor deltagerne kan interagere med værten, stille spørgsmål og lære om et specifikt emne.
En detaljeret og autoritativ rapport om et bestemt emne, der bruges til at informere målgruppen og etablere et brand som en tanke-leder.
Den naturlige spredning af information og anbefalinger fra person til person, som spiller en vigtig rolle i organisk markedsføring.
Brugen af Wi-Fi-forbindelser til at tilbyde målrettede annoncer eller indhold til kunder, der er forbundet til et offentligt eller privat Wi-Fi-netværk.
En liste over betroede e-mailadresser eller domæner, der er godkendt til at sende marketingkommunikation uden at blive markeret som spam.
Design og udvikling af en hjemmeside for at sikre, at den er visuelt tiltalende, brugervenlig og optimeret for både desktop og mobile enheder.
Optimering af en WordPress-hjemmeside for at forbedre dens synlighed på søgemaskiner som Google, ved at bruge SEO-venlige plugins og teknikker.
Mængden af besøg på en hjemmeside, som kan analyseres for at vurdere effektiviteten af markedsføringsindsatser og -kanaler.
X
En fil, der hjælper søgemaskiner med at forstå strukturen af din hjemmeside og indeksere den mere effektivt.
Et unikt element eller kvalitet ved et produkt, service eller brand, der adskiller det fra konkurrenterne og gør det særligt attraktivt for målgruppen.
En markedsføringsstrategi, der kombinerer tværmedielle, datadrevne og innovative teknikker for at skabe den bedst mulige brugeroplevelse og engagement.
Y
En sammenligning af data fra én periode (fx et kvartal eller år) med den samme periode året før for at vurdere væksten eller udviklingen.
Annoncering på YouTube, enten som videoannoncer, displayannoncer eller overlay-annoncer, der vises før, under eller efter videoer.
En russisk søgemaskine og digital platform, som tilbyder en række markedsføringsmuligheder, herunder betalt søgning og displayannoncering.
Z
En søgning, hvor brugeren får et svar direkte på søgeresultatsiden (fx i Google’s featured snippets), uden at de behøver at klikke på et resultat.
Målretning af annoncer baseret på specifikke postnumre for at ramme brugere i bestemte geografiske områder.
Data, som en virksomhed indsamler direkte fra brugerne, ofte i form af spørgeskemaer, quizzer eller kundefeedback, som de selv har valgt at dele.
Æ
Et begreb, der refererer til visuelle elementer, som farver, design og layout, som har betydning for hvordan et brand eller en annonce opfattes af målgruppen.
Processen med at håndtere og implementere ændringer i en organisation, hvilket kan omfatte nye marketingstrategier eller platforme, som påvirker kundekommunikation og brandstrategi.
Ø
Den økonomiske gevinst, et firma opnår som resultat af en marketingkampagne. Måles ofte i forhold til investering i annoncering eller kampagner.
Et netværk af virksomheder, platforme og partnerskaber, der arbejder sammen for at støtte og udveksle værdi i et marked.
Å
De tider, hvor et brand eller virksomhed tilbyder support til sine kunder via telefon, e-mail eller chat. Kan også referere til tilgængelighed i sociale medier eller live chat.
Den procentvise vækst i virksomhedens omsætning eller kunder fra et år til et andet. Bruges ofte til at vurdere effektiviteten af marketing- og salgsstrategier.
Tidligere
Opskriften på succesfuld markedsføring - Sådan rammer du plet hver gang med 6 trin
Opskriften på succesfuld markedsføring - Sådan rammer du plet hver gang med 6 trin
